Gioco responsabile
Il gioco d'azzardo è un intrattenimento per adulti. Su 5Gringosfive.com promuoviamo solo gioco consapevole: limiti di deposito, auto-esclusione, pause programmate. Se senti che il gioco diventa un problema, fermati e chiedi aiuto.
Riconosci i segnali di rischio
- Giochi più tempo o denaro di quanto pianificato
- Rincorri le perdite con depositi sempre più grandi
- Nascondi il gioco a familiari o amici
- Trascuri lavoro, sonno o relazioni per giocare
- Provi ansia, irritabilità o senso di colpa legati al gioco
Strumenti di controllo dentro 5Gringos
- Limite di deposito giornaliero / settimanale / mensile
- Limite di puntata e di perdita
- Reality check: notifica del tempo trascorso al tavolo
- Pausa (cool-off) da 24h a 30 giorni
- Auto-esclusione da 6 mesi a permanente
Dove chiedere aiuto in Italia
- TVNGA (Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al gioco d'azzardo) — 800 558 822, gratuito e anonimo
- Giocatori Anonimi — giocatorianonimi.org
- AND (Associazione Nazionale Dipendenze) — andinrete.it
- ASL locale → Servizio Dipendenze (SerD)
Tutela dei minori
Il gioco è vietato ai minori di 18 anni. 5Gringos verifica l'età con KYC obbligatorio. Se in casa ci sono minori, considera filtri come Net Nanny, Qustodio o Cyber Patrol.
Domande frequenti
Come imposto un limite di deposito?
Account → Gioco responsabile → Limite di deposito. Imposti soglia e periodo, conferma immediata.
L'auto-esclusione è reversibile?
No durante il periodo scelto. Dopo la scadenza puoi riattivare il conto con verifica supporto.
Posso chiedere di chiudere il conto?
Sì, scrivi a supporto via live chat. Saldo prelevabile viene rimborsato prima della chiusura.